Windows: Impossibile installare aggiornamenti o software |
Capita talvolta che nei Sistemi Operativi Windows non ci sia possibile eseguire aggiornamenti o installazione di software.
Questo è dovuto per molte delle volte al servizio Windows Installer che è danneggiato o non presente nei servizi di Windows.
La soluzione al problema la troviamo nei KB (Knowleged Base) di Microsoft
Nella maggior parte dei casi si possono adottare queste soluzioni.
La prima cosa da fare è accertarsi che il servizio di Windows
Installer sia presente nei servizi di Windows. Lo possiamo valutare
aprendo la schermata dei servizi di Windows su Pannello di Controllo
-> Strumenti di Amministrazione -> Servizi
Se il servizio Windows Installer non è presente passare direttamente alla soluzione 2
1. soluzione al problema Windows Installer per un singolo prodotto
KB 2438651: il problema può essere il blocco o malfunzionamento di
Windows Installer dovuto a qualche programma. Nel KB Microsoft troviamo
sia la soluzione automatica ( o quasi) attraverso Microsoft FIXIT con
link direttamente nella pagina o anche la soluzione manuale per i più
esperti.
Il link a questa soluzione è il seguente http://support.microsoft.com/kb/2438651/it
2. soluzione al problema di mancata presenza o malfunzionamento del servizio Microsoft Windows Installer
KB 315353: Il rpoblema si verifica se il servizio di Microsoft
Windows Installaer non è presente nell’elenco dei servizi o
malfunzionante. Lqa soluzione proposta è la rimozione della
registrazione del Servizio Microsoft windows Installer e la sua nuova
registrazione. Porre attentamente attenzione a quanto scritto prima di
eseguire le operazioni ed effettuare un backup (esportazione) del
Registro di Sistema sempre prima delle operazioni.
Il link a questa soluzione è il seguente: http://support.microsoft.com/kb/315353/it
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